立場新聞 Stand News

FACEBOOK 的困局(下集)

2019/2/11 — 10:17

特朗普的競選團隊在FACEBOOK大灑金錢,最終成功登上美國總統寶座。

特朗普的競選團隊在FACEBOOK大灑金錢,最終成功登上美國總統寶座。

【文:吳宛盈、相片:PBS】

2016年美國總統選舉,特朗普由參選起初,競選團隊已經非常著重社交媒體,投放在FACEBOOK宣傳的資金達1億美元,結果打贏一場起初甚少人看好的仗。有統計指當時FB有逾十億個政治宣傳貼文,39%選民透過FB接收選舉新聞及資訊,造就FB發展順利,成為全球最受歡迎及最賺錢的企業之一。

不少評論認為,FACEBOOK 及假新聞是特朗普當選的功臣。

不少評論認為,FACEBOOK 及假新聞是特朗普當選的功臣。

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FB擁有龐大用戶,吸引媒體機構將訊息直接在FB專頁發佈,令它成為全球最重要的新聞發佈平台之一。不過,FB與傳統媒體不同,其團隊不認為他們有編輯責任,按新聞的重要性編排次序,以及核實新聞資訊的準確性;而是以演算法按受歡迎程度及廣告費用排序。結果在聯繫數十億用戶的同時,FB亦被指縱容假新聞流通、煽動分化,甚至認為特朗普當選,全賴FB及假新聞協助。

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FACEBOOK 一直漠視假新聞問題,令極端份子有機可乘,利用FACEBOOK 分化社會。

FACEBOOK 一直漠視假新聞問題,令極端份子有機可乘,利用FACEBOOK 分化社會。

關注FB假新聞的記者蕭費文追查源頭,發現不少網站來自馬其頓小城市韋萊斯,區內約有200人從事假新聞網站,部份只是十來歲的年輕人。他們大多不關心政治,只求杜撰用戶感興趣的政治新聞,藉此吸引廣告商付鈔。美國大選期間,其中一則瘋傳的假新聞,是「教宗支持特朗普」,雖然FB高層知悉這類假新聞的存在,但就指用戶有能力辨別真偽、假新聞只佔少部份等藉口開脫,對「假新聞」的影響視而不見。

有證據顯示俄羅斯政府透過FACEBOOK,操控美國總統選舉,企圖分化美國人。

有證據顯示俄羅斯政府透過FACEBOOK,操控美國總統選舉,企圖分化美國人。

高層的漠視態度令FB開始被極端黨派利用,大選後出現了大量極端意見專頁,強調黨派之爭,互相仇恨,而這類分化人心的資訊,偏偏極受歡迎,經常進佔動態訊息的第一位。而美國情報部門隨後更發現,俄羅斯政府透過FB干預大選,透過聖彼得堡一家互聯網研究機構的假戶口,花逾十萬美金賣政治廣告,吸引用戶加入不同議題的正、反方假FB群組,定期傳播用戶贊同的內容,擴大兩幫人的分歧,令美國人互不信任。

FACEBOOK 為上市及提高利潤,無認真看待用戶私隱,令分析機構可隨意收集用戶資料。

FACEBOOK 為上市及提高利潤,無認真看待用戶私隱,令分析機構可隨意收集用戶資料。

朱克伯格一直認為FACEBOOK 並非問題源頭,而是解決問題的方法。

朱克伯格一直認為FACEBOOK 並非問題源頭,而是解決問題的方法。

利用FB進行分化,在美國這種民主大國十分成功,對民主意識薄弱的國家更加危險。FB在菲律賓十分流行,幾乎所有互聯網用戶都會使用,有傳媒指總統杜特爾特以假戶口,宣揚其被聯合國指責違反國際法的毒品戰,以及攻擊批評者。雖然不斷有人向FB 示警,指這種由政府贊助的網上仇恨及滅聲行動,會令民主倒退,但高層並無阻止,各地開始出現不同派別互相攻擊的場面,當中穆斯林及佛教徒的衝突最為嚴重,導致不少人流離失所,甚至性命不保。

FACEBOOK 令社會嚴重撕裂,更令不同宗教派別互相仇恨及攻擊。

FACEBOOK 令社會嚴重撕裂,更令不同宗教派別互相仇恨及攻擊。

FACEBOOK 不同的極端言論群組,煸動用戶互相攻擊,當中以穆斯林及佛教徒的衝突最為嚴重。

FACEBOOK 不同的極端言論群組,煸動用戶互相攻擊,當中以穆斯林及佛教徒的衝突最為嚴重。

除了無認真看待假資訊、假戶口,FB亦將用戶私隱置於不顧,令分析機構隨意收集五千萬名美國用戶數據,企圖影響選民。在國際輿論連番譴責下,朱克伯格終承認並無足夠措施防止FB被利用,亦沒有盡責任阻止各類傷害,並以「做得太遲」作為今日局面的總結。不過,經歷一切醜聞,朱克伯格仍然認為FB並非問題所在,而是解決問題的方法。自負的想法,加上純利仍然上升,他們是否有動力改善核心問題、撥亂反正,是一大疑問。

面對散播假新聞,以及忽視用戶私隱等指控,朱克伯格承認FACEBOOK修補行動來得太遲。

面對散播假新聞,以及忽視用戶私隱等指控,朱克伯格承認FACEBOOK修補行動來得太遲。

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